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Seguramente que habrán muchas fórmulas que se podrían plantear de forma general, pero por lo menos lo que he venido haciendo desde hace muchos años, es preocuparme de enseñar a todos los miembros de mi equipo a cómo descubrir cosas que generen valor para nuestros clientes, y que con lo que tenemos lo podemos ofrecer, para que cuando tengamos que subir precios como consecuencia de la inflación que experimentamos, podamos seguir creciendo, y no tener que reducir gente por razones económicas.
Siempre les digo que tenemos que ser suficientemente rentables para que los accionistas nos dejen seguir haciendo las cosas, y generando suficiente valor para que los clientes nos quieran seguir comprando lo que tenemos, y suficientemente dinámicos para atender correctamente las necesidades de nuestra gente, y seguir contratando más gente cada vez que lo podamos hacer.